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퇴사 통보, 이렇게 말하세요

통보 요령읽는 시간 약 5분업데이트 2026년 10월 22일

퇴사 면담에서 가장 흔한 실수는 '상의'하러 들어가는 것입니다. 면담의 목적은 허락을 받는 것이 아니라 이미 내린 결정을 전달하고 마무리 일정을 정하는 것입니다. 이 차이만 기억해도 대화의 주도권이 달라집니다.

1. 언제 말할까

• 최소 한 달 전에 알리는 것이 일반적입니다. 회사 취업규칙이나 근로계약서에 통보 기간이 따로 정해져 있다면 먼저 확인하세요.
• 이직할 곳이 있다면 새 회사의 입사 확정(오퍼 레터 등 서면)을 받은 뒤에 말하세요. 구두 합격만 믿고 통보했다가 일정이 틀어지는 경우가 있습니다.
• 월요일 아침, 마감 직전, 회식 자리는 피하세요. 상사가 비교적 여유 있는 시간에 따로 시간을 요청하는 것이 좋습니다.

2. 누구에게, 어떤 순서로

1. 직속 상사에게 가장 먼저. 동료나 다른 팀을 통해 소문으로 먼저 듣게 되면 면담이 훨씬 험악해집니다.
2. 상사와 퇴사일·인수인계 일정을 합의한 뒤 인사팀에 공식 절차(사직서 제출)를 진행합니다.
3. 팀원들에게는 상사와 공개 시점을 맞춘 뒤 알립니다.

3. 면담에서 할 말: 3단 구성

① 결정 전달

"팀장님, 오래 고민한 끝에 회사를 그만두기로 결정했습니다. 오늘은 그 말씀을 드리고 마무리 일정을 상의드리려고 시간 요청드렸습니다."

② 짧은 이유 (선택)

"다른 분야에서 경험을 쌓고 싶어서입니다." / "개인적인 사정으로 더 이상 근무가 어렵습니다."

이유는 짧고, 바꿀 수 없는 것으로 말하세요. "연봉이 적어서", "야근이 많아서"처럼 회사가 해결해 줄 수 있는 이유를 대면 바로 협상이 시작됩니다.

③ 마무리 제안

"마지막 근무일은 ○월 ○일로 생각하고 있습니다. 그때까지 맡은 업무는 문서로 정리해서 인수인계하겠습니다."

4. 하지 말아야 할 말

• "고민 중인데요…" — 결정이 아니라 고민이라고 하면 설득 대상이 됩니다.
• 회사·동료에 대한 불만 쏟아내기 — 속은 시원해도 남는 것이 없습니다. 업계는 좁고, 평판 조회는 생각보다 자주 합니다.
• 이직할 회사 이름 — 말할 의무가 없습니다. "아직 정리 중입니다" 정도면 충분합니다.

5. 상사가 붙잡을 때

연봉 인상, 부서 이동, "한 달만 더 생각해 봐" 같은 제안이 나올 수 있습니다. 진지하게 고려할 마음이 없다면 그 자리에서 흔들리지 말고 같은 문장을 반복하세요.

"신경 써 주셔서 감사합니다. 그래도 결정은 바뀌지 않습니다."

같은 말을 차분하게 두세 번 반복하면 대부분의 상사는 일정 이야기로 넘어갑니다. 상사 유형별 반응과 대처는 상사 유형별 대처법에 정리했습니다.

6. 미리 연습하기

머리로 아는 것과 실제로 말이 나오는 것은 다릅니다. 특히 상사가 언성을 높이거나 죄책감을 건드리면 준비한 말이 기억나지 않기 쉽습니다. 실전 전에 한 번 소리 내어 연습해 보세요.